VoIP چیست؟ راهنمای کامل تلفن اینترنتی برای کسبوکارها
۱۲ دقیقه مطالعه
زیرساخت ارتباطی نسل بعدهر تماس، شروعِ
هر تماس، شروعِ
یک رابطه بهتراست.
VoIP، WebRTC، مرکز تماس و CRM را در یک اکوسیستم هوشمند به هم متصل میکنیم تا هیچ فرصت فروشی از دست نرود.
سامانهها آنلاین و آماده اتصال
همه گفتگوها، یک نمای واحدتماس، مشتری و تیم فروش در یک جریان هماهنگ
051 9100 7112INBOUND CALL
CRM SYNCPROFILE MATCHED
99.9%پایداری سرویس
< 200msتأخیر مکالمه
24/7مانیتورینگ
تکنولوژیهایی که با کسبوکار شما حرف میزنند
SIPWEBRTCASTERISKAPICRMAI VOICE
راهکارهای یکپارچه
از اولین «الو» تا تبدیل تماسگیرنده به مشتری
هر بخش را جداگانه شروع کنید و همزمان با رشد کسبوکارتان، آنها را به یک سیستم قدرتمند متصل کنید.
VOICE
مرکز تماس و VoIP
صف تماس، IVR هوشمند، ضبط مکالمه، داخلیها و گزارشگیری حرفهای برای تیمهای پاسخگو.
بیشتر بدانید01WEBRTC
تماس مستقیم از وب
مشتری بدون نصب اپلیکیشن و تنها با یک کلیک از سایت شما تماس میگیرد؛ سریع، امن و مبتنی بر WebRTC.
بیشتر بدانید02CRM
CRM و مدیریت مشتری
هر تماس به یک پروفایل مشتری متصل میشود؛ سوابق، پیگیریها، فروش و پشتیبانی همیشه در دسترس هستند.
بیشتر بدانید03AI VOICE
هوش مصنوعی مکالمه
تحلیل تماسها، خلاصهسازی گفتگو، کنترل کیفیت و استخراج هوشمند نیاز مشتری از هر مکالمه.
بیشتر بدانید04INTEGRATION
یکپارچهسازی SIP و API
اتصال امن به زیرساخت موجود، تلفنهای IP، ترانکها و نرمافزارهای سازمانی بدون تغییرات پرهزینه.
بیشتر بدانید05SOFTWARE
نرمافزار سفارشی
اتوماسیون، پنل مدیریت و نرمافزارهای اختصاصی که دقیقاً مطابق فرآیند واقعی سازمان شما طراحی میشوند.
بیشتر بدانید06LIVE CALL FLOW
بازدیدکننده سایتWEBRTC
اپراتور فروشSIP / MOBILE
مسیریابی هوشمند120ms
00:03:48تماس امن برقرار است
تماس وب؛ ساده برای مشتری، قدرتمند برای شمادرخواست مشاوره رایگان
یک کلیک در سایت؛ یک تماس واقعی در مرکز تماس شما
کاربر دکمه تماس را میزند. WebRTC تماس را امن به سیستم تلفنی، داخلی اپراتور، موبایل یا CRM شما متصل میکند—بدون شمارهگیری و بدون نصب اپلیکیشن.
01
کلیک روی تماس
مشتری از هر مرورگر یا دستگاهی تماس را آغاز میکند.
02
مسیریابی هوشمند
تماس با قوانین شما به صف، شعبه یا کارشناس درست هدایت میشود.
03
ثبت در CRM
اطلاعات و نتیجه مکالمه برای پیگیری بعدی ذخیره میشود.
چرا ALO123؟
تکنولوژی باید کار را سادهتر کند، نه پیچیدهتر
معماری مقیاسپذیر
از یک تیم کوچک شروع کنید و بدون بازطراحی تا چندین شعبه رشد کنید.
امنیت در هسته سیستم
رمزنگاری، سطح دسترسی و مانیتورینگ از ابتدا بخشی از معماری هستند.
راهاندازی بر اساس نیاز واقعی
راهکار آماده را به شما تحمیل نمیکنیم؛ سیستم با فرآیند شما هماهنگ میشود.
“
یک تماس از دسترفته فقط یک تماس نیست؛ ممکن است مشتریای باشد که دیگر برنمیگردد.
فلسفه طراحی ALO123